vbp@vbp.ru 394-808-094 +7(495)543-94-63

Правила работы для агентств

  1. Необходимо заключить агентский договор и получить всю необходимую документацию.
  2. Информацию о наличии свободных мест на теплоходе Вы можете получить по телефону у старшего менеджера.
  3. Бронирование кают осуществляется с помощью заявки установленного образца. Процедура бронирования бесплатная (по факсу).
  4. После получения подтвержденной заявки с указанием номера брони и номера каюты, бронь сохраняется за турагентом: 3 рабочих дня - при наличном расчете, 5 банковских дней - при безналичном расчете. Если расчет не производится и Вы не сообщаете менеджеру дату оплаты - Ваша бронь аннулируется.
  5. В случае отказа клиентом от тура, необходимо выслать нам по факсу аннуляцию Вашей заявки, при этом на агентство не накладываются штрафные санкции, если заявка была своевременно аннулирована (в течение 3-х дней после получения подтвержденной заявки ).
  6. В случае отказа клиентом от тура после оплаты, вступают в действие штрафные санкции согласно договору туроператора с турагентом.
  7. При получении подтверждения заявки на бронирование, клиенту выдается Ваша туристско-экскурсионная путевка формы ТУР-1 и посадочный талон.
  8. В случае не поступления денег до начала круиза, Ваш клиент не будет принят на борт теплохода. При оплате по безналичному расчету, Вы можете получить счет-фактуру после окончания круиза.
Автобусные туры Осенняя река Григорий Пирогов Лебединое озеро

Новости и акции